Trascorse ormai oltre 24 ore dal guasto che ha messo in crisi servers mail e di conseguenza tutte le caselle email di Libero e di Virgilio (gestite da Italiaonline) che ha avuto inizio nella mattinata dello scorso 15 giugno. Il preludio al “disastro” si era palesato già nella giornata del 14 giugno con interruzioni e malfunzionamenti per diverse ore. Italiaonline aveva dichiarato “manutenzione evolutiva” non avendo certezze sul ripristino.
Fatto sta che dalla mattina del 15 giugno intorno alle ore 7:00 fino ad oggi 18 giugno tutti gli utenti possessori di un account mail gratuito e non ( comprese le PEC ) non hanno avuto modo di usare l’account in invio nè tantomeno di accedere in visione e lettura dei messaggi in arrivo sulla mail.
AGGIORNAMENTO DEL 18 GIUGNO :
La situazione sta poco a poco tornando alla normalità, ha spiegato ItaliaOnline attraverso un comunicato diffuso per il punto sui disagi. “Il disservizio dovuto a instabilità all’infrastruttura è in fase di risoluzione. Verso riapertura progressiva e costantemente monitorata anche tramite app”.
La nuova comunicazione arrivata da “Italiaonline” in merito alle problematiche in via di risoluzione datata 18 giugno è la seguente :
“Desideriamo informare i nostri utenti, a cui vanno nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato, che il disservizio della Libero Mail e Virgilio Mail dovuto a instabilità all’infrastruttura è in fase di risoluzione – spiega Italiaonline -. I nostri tecnici proseguono nel lavoro per ripristinare quanto prima le piene funzionalità degli account. Siamo consapevoli del disagio arrecato e non possiamo che ringraziare i milioni di utilizzatori di Libero Mail e Virgilio Mail per la pazienza dimostrata. Ulteriori aggiornamenti saranno forniti appena disponibili. Per ogni necessità, resta attivo per i nostri utenti il numero di assistenza 02-83 90 55 21, tutti i giorni dalle 8 alle 22”.
Suggeriamo caldamente ai nostri utenti lettori, nonostante il pregevole impegno di “italiaonline”, in futuro di affidarsi ad operatori ben più prestanti sia in fatto di sicurezza che di affidabilità. Fra i migliori oltre alla ben nota GMAIL, il consiglio è di provare l’ottimo account mail PROTONmail , all’avanguardia nel settore, super blindato sistema di messaggistica email crittografata, sicura e privata. In Svizzera non scherzano mai.
